2015年虛擬運(yùn)營(yíng)商將迎來(lái)生死劫

    2015年是虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的第二年，也是國(guó)家規(guī)定試點(diǎn)期的最后一年。知情人士透露，由于41家虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展?fàn)顩r參差不齊，2015年年底試點(diǎn)期結(jié)束后，國(guó)家將吊銷(xiāo)發(fā)展不佳的企業(yè)的轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照。

    一些虛擬運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示，“過(guò)去半年，虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展有高調(diào)宣揚(yáng)的，也有低聲不語(yǔ)的，但心態(tài)都是摸著石頭過(guò)河，觀望居多?！?/p>

    虛擬運(yùn)營(yíng)商的生存困惑

    工信部下發(fā)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)文件時(shí)明確規(guī)定，轉(zhuǎn)售批發(fā)價(jià)格不得高于運(yùn)營(yíng)商實(shí)際零售價(jià)格，實(shí)際上市場(chǎng)上面向最終用戶的流量銷(xiāo)售價(jià)格遠(yuǎn)低于批發(fā)價(jià)格，甚至低到5折以下。各區(qū)域運(yùn)營(yíng)商自主定價(jià)，市場(chǎng)價(jià)格體系混亂，運(yùn)營(yíng)商迄今未推出實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)售批發(fā)價(jià)格調(diào)整政策。

    據(jù)了解，從目前用戶數(shù)量而言，蝸牛移動(dòng)排在所有虛擬運(yùn)營(yíng)商的首位，接近30萬(wàn)戶。這背后離不開(kāi)其高投入、高調(diào)宣傳和不遺余力的產(chǎn)品優(yōu)化。如其推出的產(chǎn)品主打免月租、免套餐、免漫游費(fèi)、免最低消費(fèi)以及與自身主營(yíng)游戲業(yè)務(wù)的捆綁。

    用蝸牛移動(dòng)總裁陳艷的話來(lái)講，“蝸牛移動(dòng)是通過(guò)線上線下模式，全專業(yè)一體化運(yùn)營(yíng)，打通游戲與通信壁壘?！辈贿^(guò)，她仍有困惑。

    她表示，“行業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)，除了批零倒掛之外，號(hào)碼的互聯(lián)互通、短信識(shí)別等問(wèn)題，也需要時(shí)間來(lái)解決。尤其是隨著4G時(shí)代的到來(lái)，平均流量資費(fèi)在不斷降低，如果流量結(jié)算方面太高，形成批量倒掛，會(huì)造成運(yùn)營(yíng)成本高，回收期會(huì)長(zhǎng)等困難?！?br/>
    同樣的困擾也發(fā)生在京東通信上，京東通信總經(jīng)理閆小波表示，“基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商始終未向轉(zhuǎn)售企業(yè)開(kāi)放‘定向流量’等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力，轉(zhuǎn)售企業(yè)無(wú)法根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)內(nèi)容對(duì)用戶進(jìn)行流量經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)重影響轉(zhuǎn)售企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，難以形成差異化服務(wù)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，很多轉(zhuǎn)售企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商模式，通過(guò)線下渠道放號(hào)方式發(fā)展業(yè)務(wù)，違背電信市場(chǎng)開(kāi)放初衷?！?br/>
    據(jù)了解，去年10月，部分虛擬運(yùn)營(yíng)商與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商簽訂“移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制”協(xié)議，新的“動(dòng)態(tài)機(jī)制”形成后，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商調(diào)整資費(fèi)時(shí)，虛擬運(yùn)營(yíng)商所獲得的“批發(fā)價(jià)”有望獲得“聯(lián)動(dòng)”調(diào)整，業(yè)界希望隨著動(dòng)態(tài)機(jī)制的建立，批零倒掛的問(wèn)題可以得到解決。不過(guò)，從協(xié)議內(nèi)容來(lái)看，僅是有望聯(lián)動(dòng)調(diào)整，并非針對(duì)批零倒掛而統(tǒng)一規(guī)定轉(zhuǎn)售批發(fā)價(jià)格政策。

    對(duì)此，蘇寧互聯(lián)副總經(jīng)理王帥在接受采訪時(shí)表示，“2014年作為虛擬運(yùn)營(yíng)商元年，一些服務(wù)和產(chǎn)品在上市之初難免有些瑕疵和不足，如部分銀行短信通知、網(wǎng)絡(luò)角標(biāo)顯示等。目前確實(shí)存在廣大用戶對(duì)‘虛擬運(yùn)營(yíng)商’、‘增益通信產(chǎn)品’的了解不夠，接受選擇需要過(guò)程等問(wèn)題。”

    不難看出，監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、批零倒掛、號(hào)碼互通、短信識(shí)別等問(wèn)題成為過(guò)去半年虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的最大困惑，如何解決這些問(wèn)題成為2015年各家發(fā)展的重中之重。

    未來(lái)誰(shuí)會(huì)是贏家？

    分析人士認(rèn)為，41家虛擬運(yùn)營(yíng)商，試點(diǎn)期結(jié)束后或許還會(huì)增加，只要不是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商聚焦的領(lǐng)域，虛擬運(yùn)營(yíng)商就可以產(chǎn)生細(xì)分服務(wù)市場(chǎng)。但也有可能會(huì)縮減，畢竟競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)有淘汰，尤其是原本2B業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售企業(yè)，在商業(yè)模式不夠清晰的情形下，牌照也只能成為一紙空文。

    有知情人士透露，在2015年年底試點(diǎn)期結(jié)束后，國(guó)家將對(duì)發(fā)展不佳的企業(yè)吊銷(xiāo)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照，因?yàn)樵圏c(diǎn)期很大程度上也是國(guó)家考察民企的創(chuàng)新能力，對(duì)于不能激活傳統(tǒng)市場(chǎng)，打破原有壟斷格局的企業(yè)自然要淘汰。

    對(duì)此，分享通信董事長(zhǎng)蔣志祥表示，“未來(lái)隨著電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)有部分虛擬運(yùn)營(yíng)商退出市場(chǎng)，同時(shí)也會(huì)有新的虛擬運(yùn)營(yíng)商不斷進(jìn)入，這是一個(gè)健康市場(chǎng)的正?，F(xiàn)象。國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)足夠大，新的市場(chǎng)需求也會(huì)不斷出現(xiàn)。虛擬運(yùn)營(yíng)商一定要堅(jiān)持精耕自己的細(xì)分市場(chǎng)，堅(jiān)持創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，相信會(huì)有相當(dāng)數(shù)量的虛擬運(yùn)營(yíng)商在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，并且發(fā)展壯大?！?br/>
    與此觀點(diǎn)略有不同的蝸牛移動(dòng)總裁陳艷則認(rèn)為，“虛擬運(yùn)營(yíng)商大部分應(yīng)該都會(huì)存活下來(lái)，但市場(chǎng)需要更多有特色的虛擬運(yùn)營(yíng)商。其中，占據(jù)市場(chǎng)份額80%以上的將會(huì)出現(xiàn)5家左右，未來(lái)大格局很可能會(huì)出現(xiàn)蝸牛、阿里、京東、以及一兩家渠道虛擬運(yùn)營(yíng)商成為行業(yè)領(lǐng)軍者，更有創(chuàng)新思維的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將會(huì)更有優(yōu)勢(shì)?！?br/>
    至于如何成為贏家，蘇寧互聯(lián)副總經(jīng)理王帥坦言，簡(jiǎn)單照搬基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商肯定沒(méi)有出路，出路肯定在于擊中用戶需求的新品類和新產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年試點(diǎn)，多家虛擬運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)找到了屬于自己的商業(yè)發(fā)展路線，可以預(yù)計(jì)未來(lái)進(jìn)行“輕運(yùn)營(yíng)”、“濕運(yùn)營(yíng)”的虛商一定會(huì)有很多。

    相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，未來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)容量將有一定比例由虛擬運(yùn)營(yíng)商占據(jù)，其市場(chǎng)規(guī)模5年內(nèi)將達(dá)500億元，但同其他行業(yè)一樣，進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段后，必然經(jīng)歷洗牌。